Nayya hesabınızı silin

Bu sayfa, Nayya uygulamasında (yayıncı: Nayya) oluşturduğunuz hesabı nasıl sileceğinizi ve sildiğinizde verilerinize ne olacağını açıklar.

Hesabı uygulama içinden silme
  1. Nayya’yı açın ve Ayarlar’a gidin.
  2. Hesap bölümünü açın.
  3. Hesabı sil’e dokunun.
  4. Sil ile onaylayın.
Hesap hemen silinir ve bu işlem geri alınamaz. Uygulama cihazınızda hesapsız olarak sıfırdan çalışmaya devam eder.

Hesabı e-posta ile silme
  1. info@nayya.app adresine “Hesabı sil” konusuyla yazın.
  2. Hangi giriş yöntemini kullandığınızı (Apple veya Google) ve o Apple Kimliği ya da Google hesabının e-posta adresini belirtin ki hesabı bulabilelim.
  3. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için aynı adrese yanıt verebiliriz.
Talebi doğruladıktan sonra hesabı 30 gün içinde siler ve tamamlandığında size haber veririz.

Neler silinir
Hesabı silmek, sunucularımızda o hesap altında saklanan her şeyi kaldırır:
  • hesabın kendisi ve Apple veya Google girişine bağlantıları (Apple ile giriş için uygulamanın Apple’daki erişimini de iptal ederiz);
  • profiliniz: ad, doğum tarihi, avatar, dil ve birim tercihleri;
  • döngü geçmişiniz, ruh hali, enerji, belirtiler ve diğer günlük notlar, kilo ve su kayıtları, Ramazan dönemleri ve bildirim ayarları;
  • hesapta açılan kurslar, kaydedilen dersler ve okuma ilerlemesi;
  • hesaba bağlı cihazlar ve tüm giriş belirteçleri.
Neler kalır
  • Dahili bir hesap kimliği ve hesabın oluşturulma tarihi “silindi” olarak işaretli kalır. Kişisel veri içermezler; yalnızca silmenin yapıldığını kanıtlamaya yarar.
  • Dahili kimliğin geçtiği sunucu günlükleri 72 saat tutulur, sonra otomatik silinir.
  • Çökme raporları ve anonim kullanım istatistikleri hesapla ilişkili değildir ve Gizlilik Politikamıza tabidir.
  • Telefonunuzda saklanan veriler, uygulamayı kaldırana veya verilerini temizleyene kadar orada kalır. Hesabı silmek uygulamayı kaldırmaz.
Hesabı silmeden bazı verileri silme
Herhangi bir döngü gününü, notu, kilo veya su kaydını doğrudan uygulamada düzenleyebilir ya da kaldırabilirsiniz; değişiklik hesapla eşitlenir. Hesabı silmeden bir cihazdan çıkmak için Hesap bölümündeki Çıkış yap’ı kullanın.

Sorular
info@nayya.app adresine yazın.