Padam akaun Nayya anda

Halaman ini menerangkan cara memadam akaun yang anda cipta dalam aplikasi Nayya (diterbitkan oleh Nayya) dan apa yang berlaku kepada data anda selepas itu.

Padam akaun dari dalam aplikasi

1. Buka Nayya dan pergi ke Tetapan.
2. Buka bahagian Akaun.
3. Ketik Padam akaun.
4. Sahkan dengan Padam.

Akaun dipadam serta-merta dan tidak boleh dikembalikan. Aplikasi terus berfungsi pada peranti anda dari awal, tanpa akaun.

Padam akaun melalui e-mel

1. Tulis kepada info@nayya.app dengan subjek “Padam akaun”.
2. Nyatakan kaedah log masuk yang anda gunakan (Apple atau Google) dan alamat e-mel Apple ID atau akaun Google itu supaya kami dapat mencari akaun tersebut.
3. Kami mungkin membalas ke alamat itu untuk memastikan permintaan datang daripada anda.

Kami memadam akaun dalam masa 30 hari selepas permintaan disahkan dan memaklumkan anda apabila selesai.

Apa yang dipadam
Memadam akaun mengeluarkan semua yang disimpan di bawahnya pada pelayan kami:

• akaun itu sendiri dan pautannya ke log masuk Apple atau Google (bagi Log Masuk dengan Apple, kami turut membatalkan akses aplikasi di Apple);
• profil anda: nama, tarikh lahir, avatar, pilihan bahasa dan unit;
• sejarah kitaran, mood, tenaga, simptom dan nota harian lain, catatan berat badan dan air, tempoh Ramadan serta tetapan pemberitahuan;
• kursus yang dibuka dalam akaun, pelajaran yang disimpan dan kemajuan bacaan;
• peranti yang dipautkan ke akaun dan semua token log masuk.

Apa yang dikekalkan

• Pengecam dalaman akaun dan tarikh ia dicipta kekal ditanda sebagai dipadam. Ia tidak mengandungi data peribadi dan hanya membuktikan pemadaman telah berlaku.
• Log pelayan yang menyebut pengecam dalaman disimpan 72 jam kemudian dipadam automatik.
• Laporan ranap dan statistik penggunaan tanpa nama tidak dikaitkan dengan akaun dan tertakluk kepada Dasar Privasi kami.
• Data yang disimpan pada telefon anda kekal sehingga anda menyahpasang aplikasi atau mengosongkan datanya. Memadam akaun tidak menyahpasang aplikasi.

Memadam sebahagian data tanpa memadam akaun
Anda boleh mengubah atau membuang mana-mana hari kitaran, nota, catatan berat badan atau air terus dalam aplikasi; perubahan disegerakkan ke akaun. Untuk log keluar dari satu peranti tanpa memadam akaun, gunakan Log keluar dalam bahagian Akaun.

Soalan
Tulis kepada info@nayya.app.