আপনার Nayya অ্যাকাউন্ট মুছুন

এই পাতায় বলা আছে Nayya অ্যাপে (প্রকাশক: Nayya) তৈরি অ্যাকাউন্ট কীভাবে মুছবেন এবং মুছলে আপনার ডেটার কী হয়।

অ্যাপের ভেতর থেকে অ্যাকাউন্ট মোছা

1. Nayya খুলে সেটিংস-এ যান।
2. অ্যাকাউন্ট অংশটি খুলুন।
3. অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ ট্যাপ করুন।
4. মুছুন দিয়ে নিশ্চিত করুন।

অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় এবং তা ফিরিয়ে আনা যায় না। অ্যাপটি আপনার ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ছাড়া শুরু থেকে কাজ করতে থাকে।

ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মোছা

1. info@nayya.app ঠিকানায় “অ্যাকাউন্ট মুছুন” বিষয় দিয়ে লিখুন।
2. কোন পদ্ধতিতে সাইন ইন করেছিলেন (Apple না Google) এবং সেই Apple ID বা Google অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা জানান, যাতে আমরা অ্যাকাউন্টটি খুঁজে পাই।
3. অনুরোধটি আপনারই কি না তা নিশ্চিত করতে আমরা ওই ঠিকানায় উত্তর দিতে পারি।

অনুরোধ নিশ্চিত হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা অ্যাকাউন্ট মুছে দিই এবং শেষ হলে আপনাকে জানাই।

কী মুছে যায়
অ্যাকাউন্ট মুছলে আমাদের সার্ভারে এর অধীনে রাখা সবকিছু সরে যায়:

• অ্যাকাউন্টটি এবং Apple বা Google সাইন-ইনের সঙ্গে এর সংযোগ (Apple দিয়ে সাইন ইনের ক্ষেত্রে Apple-এর কাছে অ্যাপের অ্যাক্সেসও আমরা বাতিল করি);
• আপনার প্রোফাইল: নাম, জন্মতারিখ, অবতার, ভাষা ও এককের পছন্দ;
• আপনার সাইকেলের ইতিহাস, মেজাজ, শক্তি, উপসর্গ ও অন্যান্য দৈনিক নোট, ওজন ও পানির এন্ট্রি, রমজানের সময়কাল ও নোটিফিকেশন সেটিংস;
• অ্যাকাউন্টে খোলা কোর্স, সংরক্ষিত পাঠ ও পড়ার অগ্রগতি;
• অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ডিভাইস ও সব সাইন-ইন টোকেন।

কী থেকে যায়

• অ্যাকাউন্টের একটি অভ্যন্তরীণ শনাক্তকারী ও তৈরির তারিখ “মুছে ফেলা” চিহ্ন সহ থেকে যায়। এতে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা নেই; এটি শুধু প্রমাণ করে যে মোছা হয়েছে।
• অভ্যন্তরীণ শনাক্তকারী উল্লেখ থাকা সার্ভার লগ ৭২ ঘণ্টা রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• ক্র্যাশ রিপোর্ট ও বেনামি ব্যবহারের পরিসংখ্যান অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নয় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• আপনার ফোনে রাখা ডেটা অ্যাপ আনইনস্টল বা এর ডেটা মুছে না দেওয়া পর্যন্ত থাকে। অ্যাকাউন্ট মুছলে অ্যাপ আনইনস্টল হয় না।

অ্যাকাউন্ট না মুছে কিছু ডেটা মোছা
সাইকেলের যেকোনো দিন, নোট, ওজন বা পানির এন্ট্রি আপনি সরাসরি অ্যাপে বদলাতে বা সরাতে পারেন; পরিবর্তনটি অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক হয়। অ্যাকাউন্ট না মুছে কোনো ডিভাইস থেকে বেরোতে অ্যাকাউন্ট অংশের সাইন আউট ব্যবহার করুন।

প্রশ্ন
info@nayya.app ঠিকানায় লিখুন।